שירות לאחר המכירה
כל לקוח צריך להכיר את הרובוט YOO HEART היטב לפני שהוא רוכש אותו. לאחר שלקוחות ירכשו רובוט YOO HEART אחד, העובד שלהם יקבל הכשרה חינם של 3-5 ימים במפעל YOO HEART. תהיה קבוצת ווצ'אט או קבוצת וואטסאפ, וטכנאים שלנו האחראים על שירות לאחר המכירה, חשמל, חומרה, תוכנה וכו', יהיו שם. אם בעיה אחת מתרחשת פעמיים, הטכנאי שלנו יפנה לחברת הלקוח כדי לפתור את הבעיה.

בדיקת איכות
שאלה 1. מה ההבדל בין הממקם הנשלט על ידי PLC לבין מערכת בקרה?
א. הבעיה הגדולה ביותר היא שאם הממקם נשלט על ידי בקר PLC, הוא יכול לנוע רק ממיקום אחד למיקום אחר, הרובוט לא יכול לשתף פעולה עם הממקם (סינרגיה). בזמן שהוא משתמש במערכת הבקרה, הוא יכול לשתף פעולה עם הממקם. כמובן, יש להם קשיים טכנולוגיים שונים.

שאלה 2. כיצד לחבר שולחן עם תיקון אוטומטי?
א. עכשיו, יש לנו 22 כניסות ו-22 יציאות. אתה רק צריך לתת אותות לשסתום האלקטרומגנטי.

 שאלה 3. האם יש לכם תחנת ניקוי לפיד בתחנת העבודה שלכם?
א. יש לנו תחנת ניקוי לפיד בתחנת העבודה. זהו פריט אופציונלי.

 שאלה 4. כיצד לחבר תחנת ניקוי לפיד וכיצד להשתמש בה?
א. תקבלו מדריך לתחנת ניקוי הלפיד. ואתם רק צריכים לתת אותות לתחנת ניקוי הלפיד וזה יעבוד.

 שאלה 5. אילו סוגי אותות נדרשים לתחנת ניקוי לפיד?
א. ישנם לפחות 4 אותות הדרושים לתחנת ניקוי המבער: אותות חוט חיתוך, אותות ריסוס שמן, אותות ניקוי ואותות למיקום.