שירות לאחר המכירה
כל לקוח צריך להכיר טוב את רובוט YOO HEART לפני שהוא קונה אותו.ברגע שללקוחות יש רובוט אחד של YOO HEART, לעובד שלהם 3-5 ימים הכשרה חינם במפעל YOO HEART.תהיה קבוצת ווצ'ט או קבוצת וואטסאפ, הטכנאים שלנו שאחראים על שירות לאחר המכירה, חשמל, חומרה, תוכנה וכו', יכנסו. אם בעיה אחת תתרחש פעמיים, הטכנאי שלנו יפנה לחברת הלקוח כדי לפתור את הבעיה.

FQA
שאלה 1.מה ההבדל בין המנח שנשלט על ידי plc ועל ידי מערכת בקרה.
ת. הבעיה הגדולה ביותר היא אם הממקם נשלט על ידי PLC, הוא יכול לעבור רק ממצב על למצב אחר, הרובוט לא יכול לשתף פעולה עם המנח (סינרגיה).תוך שימוש במערכת הבקרה, הוא יכול לשתף פעולה עם המציב.כמובן, יש להם קושי טכנולוגי שונה.

שאלה 2.כיצד לחבר טבלת תיקון אוטומטי?
ת. כעת, יש לנו 22 קלט ו-22 פלט.אתה רק צריך לתת אותות לשסתום האלקטרומגנטי.

 שאלה 3.האם יש לך תחנה לניקוי לפיד בעמדת העבודה שלך?
א. יש לנו תחנה נקייה לפיד בתחנת העבודה.זה פריט אופציונלי.

 שאלה 4.כיצד לחבר תחנת ניקוי לפיד וכיצד להשתמש בה?
א. תקבלו מדריכים לתחנת ניקוי לפיד.ואתה רק צריך לתת אותות לתחנה נקייה לפיד וזה יעבוד.

 שאלה 5.איזה סוג של אותות צריך תחנת נקייה לפיד?
ת. ישנם לפחות 4 אותות שיש צורך בתחנת ניקוי לפיד: אותות חיתוך חוט, אות ריסוס שמן, אות ניקוי ואותות למיקום.